個人情報保護方針 – 北欧教育FinoLykke フィーノリッケ

１　個人情報の収集について

フィーノ株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様が当社の資料を請求される場合や、各種サービスの利用を希望される際に、お客様個人を特定しうる情報（以下「個人情報」といいます）のご提供を求めることがございます。その際に、お客様が当社に対して個人情報を提供されるかどうかは、お客様ご自身の意思にしたがってご判断いただくことになります。お客様が個人情報をご提供されない場合には、当社はお客様に対して適切なサービスの提供が行えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

２　個人情報の保持・管理について

当社は、お客様にご提供いただいた個人情報および記録した個人履歴を、厳重な管理体制のもとで保持し、第三者がお客様の個人情報および個人履歴に不当に触れることがないように、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。

３　個人情報の利用について

当社はお客様にご提供いただいた個人情報を、お客様からご依頼のあったサービスを提供するため、また以下の目的のために利用させていただく場合がございます。なお以下の目的以外に、ご本人の同意なく個人情報および個人履歴を利用することはございません。

・お客様またはお客様のご家族に対して、当社のサービスまたは商品を提供するため。

・お客様のお申込み、登録情報等の確認のため

・お客様からのご質問に対して返答するため。

・お客様に当社の商品・サービスに関連した情報などをお届けするため（ダイレクトメールやイベント等のご案内等）

・お客様またはお客様のご家族に対して、当社に対するご意見やご感想のご提供をお願いするため。

・お客様よりご提供いただいた個人情報の一部（年齢、住所など）を基にした統計的資料を作成するため。

・その他、お客様またはお客様のご家族に対して、当社における業務運営上必要な連絡を取らせていただくため。

４　個人情報の開示について

（１）当社では、先に述べた利用目的を遂行するため、個人情報および個人履歴の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合は、個人情報および個人履歴を適正に取扱っていると認められる委託先を選定し、守秘義務契約を取り交わすとともに、適正な管理を実施させるようにいたします。また、以下の場合にも、個人情報および個人履歴を必要最小限の範囲で第三者に開示することがございます。あらかじめご了承ください。

・法令の規定に基づいて司法機関または行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合。

・当社、お客様または第三者の生命、身体、自由、財産、権利および名誉を保護する必要があると当社が判断した場合。

上記の場合を除いて、当校がお客様ご本人の同意なく個人情報および個人履歴を第三者に開示することはございません。

５　個人情報の開示・訂正・削除・利用停止について

お客様がご自分の個人情報の開示・訂正・削除を求める場合、および当社からのサービスや商品の紹介、その他の問い合わせを希望されない場合には、下記の個人情報お問合せ窓口まで、メールなどでご連絡ください。

情報内容の開示等の対応を行うにあたりましては、ご本人から必要事項をご提出いただいたうえで、ご本人であることが確認できた場合に限り、法令に基づき対応いたします。

６　仮名加工情報を取り扱う場合

当社は、保有する個人情報を法令等に従い適切に加工を施したうえで、仮名加工情報を取り扱う場合があります。「個人情報の利用目的」に記載の目的以外で仮名加工情報として利用する場合は、以下事項を公表します。

（１）作成する仮名加工情報の内容

（２）仮名加工情報の利用目的

７　匿名加工情報を取り扱う場合

当社は、取得した個人情報について、法令で認められる手順に従い、特定の個人を識別できないように、かつ、その作成に用いる個人情報を復元できないように適切な加工を施すことにより匿名加工情報を作成し、第三者に提供する場合があります。匿名加工情報の作成又は提供を行う場合は、以下事項の公表を行います。

（１）匿名加工情報に関する安全管理措置等

（２）作成する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目

（３）第三者に提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供方法

８　Cookie等について

当サイトでは、サイトの分析と改善のためにGoogleが提供している「Google アナリティクス」を利用しています。このサービスは、トラフィックデータの収集のためにCookie（クッキー）を使用しています。（クッキーの利用目的はお客様において、必要情報の自動入力することや興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示するなどの利便性向上のために使用することになります。）トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありませんが、よりカスタマイズしたサービスを提供するために、みなさまにご提供いただいた個人情報と関連づけて、「Cookie」を通じて採取した閲覧履歴を参照する場合があります。

お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。ただし、クッキーを無効にされた場合、当社のサービス・機能が正しく作動しない可能性があります。

なお、Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、以下のGoogle Analyticsのサイトをご覧ください。

・Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

・Googleアナリティクス　オプトアウト　ブラウザ　アドオン

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=jp

・Googleアナリティクスの広告向け機能について

https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=ja

９　法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。修正されたプライバシーポリシーは、本ページにて開示いたします。変更後のプライバシーポリシーはサイト上に改定日を表示した時点より効力を生じます。

フィーノ株式会社代表取締役　鈴木孝枝

【個人情報の取り扱いに関するお問合せ先】